Průvodce registrací

Založení hráčského konta v Bitguruz Casino

Tady zjistíte, co vás při otevírání účtu čeká, kolik času to zabere a co mít po ruce, aby registrace prošla napoprvé.

Vzít bonus Hrát mohou osoby starší 18 let. Licence MF-488917/2009, Ministerstvo financí ČR.

Vyplaceno dnes

515 199 €

3 651 Hráčů důvěřuje Bitguruz Casino

Provozujeme na základě licence č. MF-488917/2009 vydané Ministerstvem financí ČR. Auditováno laboratořemi GLI a SIQ.

Průměrná doba výplaty 12 minut. Týdenní objem výplat dosahuje 57 milionů €, maximální výběr až 47 000 €.

Veškerá komunikace je šifrována technologií 128-bit SSL. Spory řeší nezávislý orgán ADR — SIQ.

Bitguruz Casino v krocích

Bitguruz Casino vás provede registrací

Po přečtení budete mít účet otevřený a budete vědět, kam se obrátit, když se registrace zasekne.

Otevřete formulář z horní lišty

Tlačítko Registrace v horní liště otevře formulář, který zvládnete na počítači, tabletu i telefonu. Na konci odškrtnete souhlas s pravidly a potvrzení věku, pak přijde e-mail s odkazem.

Který e-mail opravdu čtete?

Do kolonky pro e-mail patří adresa, kterou skutečně otevíráte, protože na ni dorazí potvrzení. Heslo si zvolte takové, které nepoužíváte jinde, a uložte si ho ještě před odesláním formuláře.

Bitguruz Casino porovnává s dokladem

Jméno, datum narození a adresu opište přesně z občanského průkazu, včetně diakritiky a tvaru ulice. Právě drobné rozdíly pak ověřování zdržují a účet zůstává dočasně omezený.

Nejdřív země, potom vklady

Země a měna se nastavují hned na začátku a později se mění jen výjimečně, proto je vyberte podle toho, kde skutečně žijete a v čem platíte. Volba ovlivní vklady i výběry.

Nejdřív formulář, potom hra: Bitguruz Casino

Zkontrolujte údaje proti dokladu. Na obrazovce se objeví formulář s e-mailem, heslem a osobními údaji. Právě tady vzniká většina pozdějších potíží: jméno, příjmení, datum narození i adresa musí sedět na občanský průkaz nebo pas do posledního písmene, protože je později porovnáváme s dokladem. Zemi a měnu nastavte hned napoprvé, Česko a euro se později měnit nedají. Na konci zaškrtnete souhlas s podmínkami a potvrzení věku 18+. Změna jména nebo země po registraci znamená nové ověření, ne opravu v účtu.

Pět věcí u sebe zkrátí registraci na jediné posezení u obrazovky.

platný občanský průkaz nebo pas
vlastní e-mailová schránka, kterou čtete
heslo, které jinde nepoužíváte
údaje o adrese pobytu přesně podle dokladu
způsob platby na první vklad

Získáte klid na přihlášení. Do schránky po registraci dorazí potvrzovací zpráva. Otevřete ji a dokončete potvrzení dřív, než začnete vkládat peníze, jinak zůstane účet neaktivní. Heslo ukládejte do správce hesel, ne do poznámek v prohlížeči, a přihlašovací údaje nikomu neposílejte, ani když se někdo vydává za podporu. Přístup později obnovíte odkazem na reset hesla, který posíláme na registrační adresu. Ve chvíli, kdy se do účtu dostane někdo cizí, napište nám hned, ne až po první prohře.

Před prvním vkladem proběhne ověření. Po potvrzení e-mailu přichází ověření: čekáme na občanský průkaz nebo pas, doklad o adrese pobytu a snímek platební karty. Licence od Ministerstva financí ČR nám ukládá zkontrolovat totožnost každého hráče, proto ověření nejde přeskočit; obvykle je hotové do sedmi hodin. První vklad začíná na 11 € a uvítací nabídka se váže k účtu, který jste právě otevřeli. Prostředky i bonus držíme na jednom místě, takže se nemusíte nikam přeregistrovávat.

Celý článek

Než vyplníte první kolonku

Ověřte si, jestli můžete hrát

Podmínky máte na jednom místě, takže víte, jestli účet otevřete vy, a proč se nevyplatí zakládat druhý.

Osoba

Minimální věk18+

Země pobytujen Česká republika

Účet

Počet účtůjeden na hráče

Údaje v profilupřesně jako v dokladu

Peníze

Měna účtueuro (€)

První vkladod 11 €

Čtyři místa, kde se to zasekne

Registrace se nepovedla, co teď

Po přečtení budete vědět, který krok opravit v existující žádosti a kam se obrátit.

Bitguruz Casino vidí jiný údaj

Formulář porovnává jméno, datum narození a adresu s dokladem, a to včetně diakritiky a pořadí jmen. Nesoulad poznáte podle hlášení u konkrétního pole nebo podle zamítnutého ověření do sedmi hodin.

Otevřete svůj rozepsaný účet a najděte označené pole.

Opravte údaj přesně podle občanského průkazu nebo pasu.

Když se chyba vrací, napište na [email protected].

Znáte ten e-mail odjinud?

Adresa už v systému existuje, protože jste někdy dřív založili účet nebo jste na ni dostali uvítací nabídku. Poznáte to podle hlášky, že e-mail je obsazený, ještě než se dostanete k osobním údajům.

Zkuste přihlášení e-mailem a heslem, které jste použili.

Pokud heslo neznáte, vyžádejte si odkaz pro reset na registrační adresu.

Při nejasnostech zavolejte na +420 262 925 951, nonstop.

Pobyt nebo věk pod hranicí

Systém kontroluje zemi pobytu a věk už při odeslání formuláře, takže hlášení přijde hned. Odmítnutí uvidíte jako hlášku pod formulářem a účet v tomto stavu nespustí vklady.

Ověřte, že máte v profilu Českou republiku.

Zkontrolujte datum narození podle dokladu, hranice je osmnáct let.

Když údaje sedí a hlášení trvá, kontaktujte podporu s vysvětlením.

Potvrzovací e-mail nikde

Potvrzovací zpráva obvykle dorazí do několika minut, ale spamové filtry ji umí přesunout. Signál je jednoduchý: účet zůstává nedokončený a přihlášení se ptá na potvrzení adresy.

Projděte složku s hromadnou poštou a filtry ve schránce.

Nechte si zprávu poslat znovu z přihlašovací stránky.

Když nedorazí ani poté, obraťte se na živý chat.

Devět platebních metod

První vklad bez zbytečných kroků

První vklad začíná na 11 € a metody níže přijímá Bitguruz Casino; limity vkladů i sebeomezení najdete v nastavení účtu hned první den.

Vklady v Bitguruz Casino

Platební metodyVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton

Minimální vklad11 €

Připsání na účetOkamžitě, bez poplatků

Výběry v Bitguruz Casino

Platební metodyVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton

Minimální výběr11 €

Průměrná doba výplaty12 minut

Tři doklady

Připravte doklady dřív, než o ně požádáme

Licence MF-488917/2009 od Ministerstva financí ČR ukládá casinu ověřit totožnost každého hráče, ověření obvykle trvá sedm hodin.

občanský průkaz nebo pas

Co potvrzujetotožnost a datum narození

Kdy ho posílátepři prvním ověření po registraci

doklad o adrese pobytu

Co potvrzujeadresu uvedenou v profilu

Kdy ho posílátenež poprvé požádáte o výběr

snímek platební karty

Co potvrzuježe karta patří vám

Kdy ho posíláteu vkladů kartou před výplatou

Napište nám, když formulář neposlouchá

Podpora odpovídá nonstop, 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, a to v češtině, angličtině, němčině i slovenštině. Napište na [email protected] nebo zavolejte na +420 262 925 951. Nejrychleji bývá živý chat přímo na stránce.

Živý chat je nejrychlejší, když se formulář zasekl u jednoho pole a chcete odpověď hned. Mějte po ruce obrazovku s chybou a doklad, ze kterého čtete údaje.

E-mail se hodí pro snímek dokladu nebo kopii chybové zprávy, kterou nejde popsat slovy. Přiložte registrační adresu a datum, kdy jste formulář odeslali.

Telefon berte ve chvíli, kdy se nemůžete přihlásit a nechcete čekat na odpověď. Připravte si jméno, datum narození a registrační e-mail, ať poradce dohledá účet na první pokus.

Po registraci

Bonus pro nový hráčský účet

18+Hazardní hry jsou určeny výhradně pro osoby starší 18 let — hrajte zodpovědně a v rámci svých možností.

Uvítací nabídka

Navýšení vkladu

Až 1 300 €

Váš první vklad obdrží 199% bonusové navýšení. Bonus je platný 35 dní a podléhá 45násobnému obratu před výplatou.

Aktivovat

18+ · SponzorovánoSmluvní podmínky

Volná zatočení

Zatočení zdarma

180 zatočení

Celkem 180 volných zatočení rozdělených do 6 dní — 27 zatočení denně. Získané výhry podléhají 45násobnému obratu a platnosti 35 dní.

Zobrazit vše

18+ · SponzorovánoSmluvní podmínky

Týdenní výhoda

Cashback zpět

6 % zpět

Každý týden vám vrátíme 6 % z čistých ztrát zpět na účet — bez komplikovaných podmínek, přímo k dalšímu hraní.

Podrobnosti

18+ · SponzorovánoSmluvní podmínky

Bez zbytečného čekání

Co se ptáte po odeslání formuláře

Odpovídáme stejně věcně, jako kontrolujeme doklady před prvním vkladem.

trustProč se bonus neobjevil hned po registraci?+

Úvodní nabídka se váže až na první vklad, ne na samotné otevření účtu. Po připsání peněz se objeví v bonusové sekci, kde uvidíte i podmínky protočení. Do té doby účet funguje bez jakékoli nabídky.

trustCo když licenci provozovatele v Česku nenajdu?+

Povolení vydalo Ministerstvo financí ČR a provozovatel jedná pod číslem MF-488917/2009. Údaje najdete v patičce stránky vedle jména Bitguruz Casino s.r.o. Pokud číslo nesouhlasí, účet si nezakládejte.

trustProč bych měl účet později rušit sám?+

Někteří hráči chtějí skončit dřív, než je k tomu dovede prohra. Žádost podáte přes podporu a my účet uzavřeme podle vašeho pokynu. Zbylé prostředky vyplatíme na účet, ze kterého přišly.

trustCo se stane, když promo kód nemám?+

Žádný kód k registraci nepotřebujete, účet vzniká bez něj. Do formuláře nic takového nevyplňujte, pole pro kód ani neuvidíte. Pokud vám kód nabízí cizí web, s naší nabídkou nesouvisí.

trustCan I dokončit registraci bez vkladu?+

Ano. Potvrzením e-mailu je účet otevřený a můžete si prohlížet hry i nastavit limity. Vklad je samostatný krok a první možná částka je 11 €. Bez něj zůstává účet bez peněz, ale plně funkční.